Risques psychosociaux

Nous avions des retours de nos agents sur l’ambiance ou l’organisation du travail qui impactaient le fonctionnement de leurs services. L’intervention de la psychologue de STSA nous a permis de réaliser qu’en se préoccupant des risques psychosociaux, il était possible d’identifier les causes des problèmes et surtout de trouver des solutions concrètes d’amélioration.

 

Anne F.

Responsable RH, collectivité territoriale

La cellule psychosociale de STSA est un groupe pluridisciplinaire (médecins, infirmières, chargée de prévention, psychologue). Les actions menées concernent tant le volet individuel que collectif.

Approche individuelle – consultation souffrance au travail

Le médecin référent RPS peut recevoir sur demande des médecins du travail des salariés dans le cadre d’une consultation souffrance au travail. Ces entretiens individuels de 2H permettent une analyse collaborative de la situation, et au travers d’outils issus de la Thérapie Comportementale et Cognitive (TCC), apportent une aide à la résolution du problème rencontré.

Approche collective

La psychologue du travail accompagne le pilotage de l’évaluation des risques psychosociaux en entreprise.

Elle adopte la méthode de l’INRS en plusieurs étapes, adaptées selon la demande et la taille de l’entreprise :

  • Préparation de la démarche : analyse de la demande avec l’employeur et organisation de l’intervention avec un Comité de Pilotage.
  • Evaluation des facteurs de risques psychosociaux : la psychologue du travail dispose à ce titre d’outils quantitatifs et qualitatifs d’analyse des situations de travail.
  • Préconisations afin d’aider à la définition d’un plan d’actions : le choix des actions retenues et leur mise en œuvre restent de la responsabilité de l’employeur.
  • Suivi possible sur demande de l’employeur.

Outils mis à disposition

La cellule psychosociale élabore régulièrement des outils pour répondre aux besoins identifiés dans les entreprises suivies par STSA :

 

Pour plus d’informations sur les outils disponibles, rendez-vous à la rubrique « Se documenter en prévention des Risques Psychosociaux ».

 

Réseau professionnel

L’impact des risques psychosociaux sur les individus est multiple.

Notre service développe à ce titre un maillage de professionnels experts sur plusieurs sujets :